＼WEB予約は24時間承ります／
目次
カウンセリングと予約について
無料カウンセリングについて
- はじめてエルプラスへ行く場合、まずは何をしたらよいですか？
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ご希望のクリニックで、初回の無料カウンセリングをご予約ください。
エルプラスクリニックでは、ご契約いただく前に必ず無料のカウンセリングを受けていただくことをお願いしています。
無料カウンセリングのWeb予約は、24時間受け付けています。
カウンセリングを希望するクリニックのWeb予約フォームで、カレンダーの空き時間（印）からご都合の良いご来院日をお選びください。【完全予約制】
初診料やカウンセリング料は
一切いただきません予約カレンダーの空き時間から
ご希望のご来院日をお選びください。
- 無料カウンセリングに持っていくものはありますか？
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ご本人確認のため、身分証明書（運転免許証、マイナンバーカード、学生証など）をご持参いただくようお願いいたします。
※身分証明書として使用する場合を除き、健康保険証のご提示は不要です。
※継続的に服用しているお薬がございましたら、お薬手帳もご持参ください。
※未成年（満18歳未満）のご契約は親権者さまの同意が必要です。詳しくは「未成年者のご契約について」をご確認ください。
無料カウンセリング当日の契約や施術をご検討の際は、ご希望のお支払方法にあわせて、下記をご持参ください。
現金払い（一括払い）での契約をご検討の場合クレジット決済での契約をご検討の場合
医療ローン（医療分割払い）での契約をご検討の場合
- 未成年でも契約・施術はできますか？
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未成年（18歳未満）の方は、カウンセリング・ご契約時に親権者様の同席、もしくは親権者同意書の持参が必須となります。
下記の同意書をダウンロード・印刷をしていただき、必要事項を記入の上、無料カウンセリング当日にご持参ください。
※親権者同意書は、親権者様ご本人の署名・捺印が必要です。
※当院スタッフより、親権者様に確認のお電話をさせていただきます。 - カウンセリング当日に契約する必要がありますか？
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エルプラスクリニックは、無理な勧誘は一切行いません。当日ご帰宅されてから検討いただくことも可能ですので、どうぞご安心ください。
初診の無料カウンセリングでは、医師の問診で医療脱毛の仕組みや効果、リスクについてお伝えし、看護師、または専任カウンセラーが患者さまのご希望や肌状態に適した施術メニューや照射回数をご案内しております。
医療脱毛や美容医療についてご不明な点やご質問があれば、どうぞお気軽に無料カウンセリングでお尋ねください。 - カウンセリングの当日に施術を受けることはできますか？
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カウンセリング当日の予約枠に空きがあれば、当日施術が受けられるコースもございます。
当日施術をご希望の患者さまには、当院スタッフより予約の空き状況や当日の持ち物についてご連絡させていただきます。
WEBサイトから無料カウンセリングをご予約の際は、予約フォームの備考欄に「当日施術希望」とお書き添えいただくとご案内がスムーズです。
※ご希望のコースや患者さまの肌状態により、当日施術のご希望に添えない場合もございます。予めご了承ください。 - クリニックの最寄り駅とアクセス方法を教えてください。
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エルプラスクリニック 沖縄那覇院 の最寄り駅は、ゆいレールおもろまち駅です。
駅階段の踊り場からクリニックのあるビルへ直結しています。改札を出てすぐ右手側にあるクリニックの看板を目印にお越しください。お車でお越しの際は、5台分の無料駐車場をご利用いただけます。
予約・キャンセルについて
- 予約の方法を教えてください。
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初回の無料カウンセリングは、WEBサイトの予約フォーム、またはお電話にてご予約いただけます。
2回目以降はクリニック受付、またはお電話にてご予約ください。
お電話でのご予約は、予約希望日の1ヶ月前から承ります。【完全予約制】
初診料やカウンセリング料は
一切いただきません予約カレンダーの空き時間から
ご希望のご来院日をお選びください。 - 予約の変更やキャンセルはできますか？
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予約の変更やキャンセルは、施術予定日の前日15時までに、通院中のクリニックまでお電話にてご連絡ください。
前日15時までにご連絡いただいた場合、キャンセル料はかかりません。
予約変更の受付期間を過ぎてもご連絡がなかった場合、施術1回分が消化となりますのでご注意ください。
エルプラスクリニック 沖縄那覇院
☎ 0120-920-885
受付時間 【平日】12:00～21:00 【土日祝】10:00～19:00
契約・お支払い方法について
お支払方法について
契約・解約について
- 契約途中での解約はできますか？また、解約の場合返金はしてもらえますか？
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はい、エルプラスクリニックはコースの途中でも解約可能です※。
すでに消化した回数分の費用を引いた残りの回数分の料金を、すべて返金させていただきます。
途中解約の際、解約手数料はいただきません※※。
返金のお手続きがございますので、通院中のクリニックまでご連絡をお願いいたします。
※ 途中解約受付期間はご契約より365日となります。
※※ 医療ローン（医療分割払い）やクレジットカードの分割払いをご利用の場合、お申込みいただいたクレジットカード会社や信販会社の手数料のみかかる可能性があります。 - 分割払いの金額を途中で変更できますか？
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分割払いの金額変更は、ご契約いただいている銀行やローン信販会社、クレジットカード会社まで直接お問い合わせください。
- どの割引特典が一番安くなるか悩んでいます
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複数のキャンペーンや割引特典がご利用いただける場合は、もっともお得な料金プランをご案内いたします。
カウンセリングではお肌の悩みや毛質、肌質などをヒアリングし、脱毛期間や照射回数についても詳しくご説明させていただきます。プラン選びでお悩みの際は、どうぞお気軽にご相談ください。【完全予約制】
初診料やカウンセリング料は
一切いただきません予約カレンダーの空き時間から
ご希望のご来院日をお選びください。
施術について
医療脱毛について
- 脱毛完了までどれくらいの期間が必要ですか？
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脱毛部位や個人差により異なりますが、多くの患者さまに効果を実感していただいている5回コースの場合、およそ10ヶ月～1年が目安です。
エルプラスクリニックでは、少ない回数で医療脱毛の効果を実感して頂けるよう、毛が生え変わる期間（毛周期）にあわせた照射を推奨しています。
コース完了後や都度払い（1回ごとのお支払い）後に回数を追加する場合は、通常よりも割引の価格で照射できる「継続割引」もご利用いただけます。
コースの途中で脱毛効果に満足いただけた場合は、途中の解約も可能です。 - どれくらいの間隔で通えばいいですか？
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医療脱毛の効果を最大化するため、毛周期にあわせて約8週以上間隔を空けての施術をお勧めしています。
毛周期とは、毛が成長してから抜け落ち、休止期間を経てまた成長する、毛の生え変わるサイクルを指す言葉です。
医療レーザー脱毛は、毛周期のうち成長期にあたる毛の黒い色素（メラニン）に強く反応します。
エルプラスクリニックでは、できるだけ少ない回数で医療脱毛の効果を得るため、脱毛部位の毛周期にあわせ、およそ2ヶ月に1回のペースでの施術をご案内しています。 - エルプラスクリニックの医療レーザー脱毛と、エステサロンの光脱毛や家庭用脱毛機との違いを教えてください。
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医療レーザー脱毛は、医療従事者しか扱うことのできない高出力の脱毛機を使用して、発毛組織を破壊することができる医療行為です。
専門の資格や免許が不要なエステサロンの脱毛サービスや家庭用脱毛機の効果は、一時的な減毛・抑毛までに限られます。
発毛組織を破壊することで永続的な脱毛効果が期待できる医療レーザー脱毛は、医師の常駐する医療機関で、専門の資格を持つ医療従事者にのみ取り扱いが認められている医療行為です。
光脱毛や医療レーザー脱毛はまれに肌トラブルが起きる可能性もありますが、医療機関で施術する医療脱毛の場合、万一のトラブルにもすぐ適切に対応できます。
医療レーザー脱毛は、照射する脱毛機によっても期待できる効果や安全性が異なります。
エルプラスクリニックでは、日本人の肌に対する安全性や有効性が認められた3種類の医療脱毛機を使い分け、幅広い毛質・肌質の患者さまに適した施術をご案内しています。
医療脱毛について不安や疑問があれば、無料カウンセリングでお気軽にご相談ください。 - 医療脱毛は、青ヒゲに効果はありますか？
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はい、医療脱毛は青ヒゲの解消に効果的な施術です。
カミソリやシェーバーで処理した後も肌が青黒く見える青ヒゲは、皮膚の下に埋まっている毛の色が透けて見えるため起こります。
医療レーザー脱毛は、発毛に関わる細胞を破壊してヒゲの発毛自体を抑えるため、青ヒゲの解消に効果的です。照射により毛量が減り、ヒゲ剃りの頻度が少なくなると、毎日のヒゲ剃りで肌に与えるダメージも抑えられます。 - Oライン（肛門周辺）の脱毛は、どんなメリットがありますか？
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見た目はもちろん、排泄時のふき取りやムレ、かゆみの改善など、衛生面から多くの患者さまにご希望をいただいています。
男性のOライン（肛門周辺）は、見た目の清潔感だけでなく、衛生面でのメリットから医療脱毛をご希望される患者さまが多くいらっしゃる部位です。
Oラインはどうしても排泄時に毛が絡まりやすく、臭いやかぶれの原因になってしまいます。また、Oライン周辺は粘膜に近いため皮膚も薄く、自己処理が難しい部位でもあります。
近年では将来介護される側となった時、介護者に負担をかけないようあらかじめ脱毛しておく、介護脱毛として選択する患者さまも増えてきました。 - デリケートゾーンの脱毛を、男性看護師に担当していただくことはできますか？
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はい。男性のデリケートゾーン脱毛（メンズVIO）は、原則男性看護師が対応いたします。
エルプラスクリニックでは、男性のデリケートゾーン（メンズVIO）の医療脱毛は、原則的に男性の医師や看護師がご対応させていただきます。
当院のスタッフもデリケートゾーンに照射した経験者です。ご質問がありましたら、どうぞお気軽にお聞きください。 - 脱毛期間中の毛の処理はどうしたらいいですか？
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施術の前日の夜に、照射部位の剃毛（シェービング）をお願いします。
脱毛期間中は肌トラブルを避けるため、電気シェーバーによる自己処理をお勧めいたします。
医療レーザーは毛根の毛の黒い色素（メラニン色素）に反応するため、毛抜きや脱毛クリームによる自己処理はお控えください。
脱毛期間中の自己処理の方法については、初回の無料カウンセリングでも詳しくご案内いたします。
医療脱毛がはじめての方も、どうぞ安心してご来院ください。
