一般社団法人美ら琉会(エルプラスクリニックならびにメンズエルプラスクリニック)(以下「当会」という)は、以下のとおり「個人情報保護方針」を定め、医師法及び個人情報保護法を遵守し、患者さま及び利用者さまが安心して医療サービスを利用できるように個人情報の適切な保護・保管に努めます。

法令の遵守について

当会は、医師全般の規定及び個人情報保護に関する日本の法令、国が定める指針、その他の規範を遵守します。

個人情報の利用について

当会は、予めご了承を頂いた場合及び法の定めによる場合を除き、第三者に患者さまの情報を提供又は開示しません。当会では、以下のような目的でお預かりした個人情報を利用させていただきます。

  • ウェブサイトからのご予約の受付、お問合せへの対応のため
  • 患者さま、利用者さまに対する適切な医療サービスの提供のため
  • サービスの利用に伴う連絡、メールマガジン、各種お知らせなどの配信、送付のため
  • キャンペーン、アンケート、モニター、取材等の実施のため
  • サービスに関するご意見、お問合せ内容の確認、回答のため
  • 第三者から取得した個人関連情報(Cookie等)と併せて広告などの成果を確認するため
  • 医療記録等の作成、管理、会計、経理業務その他のクリニック事務、管理を適切に行うため
  • 法令、行政上の業務又は医療の質の向上を目的とした学術研究のため
  • 個人情報の開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止等意思確認のため

以上の目的以外で患者さま、利用者さまの情報を利用する場合、患者さま、利用者さまご本人に個別理由を説明し、同意を得た上で行うものといたします。ただし、緊急の場合、治療上必要な場合等、当会が必要だと判断した場合は利用を優先し、事後に説明させていただきます。

クッキー(Cookie)の利用について

当会では、Google、Yahooをはじめとする第三者が提供する広告配信サービスを利用するため、当該第三者がクッキーなどによってユーザーの当ウェブサイトへの訪問・行動履歴情報を取得、利用している場合があります。
当該第三者によって取得された訪問・行動履歴情報は、当該第三者のプライバシーポリシーに従って取り扱われます。
ユーザーは、第三者が提供する広告配信サービスのオプトアウト手段により、取得された訪問・行動履歴情報の広告配信への利用を停止できます。

個人情報(記録等)の保存義務について

当会は、医師法に基づき、次の保存義務を果たします。

  • 診療録 [医師法第24条] 5年間

安全管理について

(1)情報の正確性の確保

患者さま及び利用者さまからご提供いただいた情報については、常に正確かつ最新の情報となるよう努めます。

(2)安全管理措置

当会は、組織的な個人情報の管理については、社内規定による厳重な取扱い方法を規定し、それに基づいた取扱いを徹底しています。

(3)従業者の監督

当会は、当会規程に基づき、個人情報取扱い規程の厳格な運用を徹底しています。

(4)個人データの委託と委託先の監督

当会は、利用目的の達成に必要な範囲内において、個人データの取扱いに関する業務の全部又は一部を委託することがあります。個人情報の取扱いを外部に委託する場合には、当会の規程に基づき、要件を満たした委託先にのみ委託を行い、適切な管理を行います。また、委託に際しては、委託先に対し、以下の事項を中心に、必要かつ適切な監督を行います。

  1. 守秘義務の遵守
  2. 受託者における医療情報の安全管理にかかる基本方針、個人情報の取扱規程及び取扱体制の整備並びにその履行状況

(5)保存期間と廃棄

患者さま及び利用者さまからご提供いただいた情報については、保存期間を設定し、保存期間終了後は廃棄します。また、保存期間内であっても、不要となった場合には速やかに廃棄します。

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